Polityka zwrotu kosztów
Prawo do odstąpienia od umowy
Konsumenci mają czternastodniowe prawo do odstąpienia od umowy.
Instrukcja odstąpienia od umowy
Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, weszła w posiadanie ostatniego towaru.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas (Bertani Fuchs Rodriguez Garcia GbR, Düsternstraße 24, 20355 Hamburg, Niemcy, pareto-shop.com) w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub wiadomość e-mail) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Możesz skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, abyś wysłał informację dotyczącą skorzystania z prawa odstąpienia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie sposobu dostawy innego niż najtańszy, oferowany przez nas standardowy sposób dostawy), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż w terminie czternastu dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały przez Ciebie użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; w żadnym przypadku nie poniesiesz opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania przez nas towaru z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Towar należy odesłać lub przekazać nam lub Bertani Fuchs Rodriguez Garcia GbR (Modering 5E, 22457 Hamburg, Niemcy) niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż czternaście dni od dnia, w którym poinformujesz nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślesz towar przed upływem terminu czternastu dni. Bezpośrednie koszty zwrotu towaru ponosisz Ty. Odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości towaru wynikające z obchodzenia się z nim w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
Wzór formularza odstąpienia od umowy(Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij ten formularz i odeślij go.) – Do: Bertani Fuchs Rodriguez Garcia GbR, Düsternstraße 24, 20355 Hamburg, Niemcy, pareto-shop.com – Niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów (*)/świadczenia następującej usługi (*) – Data zamówienia (*)/data odbioru (*) – Imię i nazwisko konsumenta(-ów) – Adres konsumenta(-ów) – Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku zgłoszenia na papierze) – Data |